Der WestfalenBahn Serviceleitfaden informiert rund um die Themen Ticket & Tarife, Fundsachen, Anmeldungen von Fahrrädern und Reisegruppen, Hilfe beim Ein- und Ausstieg, Handhabung des Fahrkartenautomaten und vieles mehr. Auch Tipps zur Freizeitgestaltung wie zum Beispiel die Städtetouren mit der WestfalenBahn sind enthalten.
 Serviceleitfaden „Rundum gut versorgt und bestens informiert“ – Unterwegs mit der WestfalenBahn